O Hotel Longing House está situado a 5 minutos de carro da Estação Ferroviária JR Karuizawa e disponibiliza quartos acolhedores de estilo europeu com uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa. Estão disponíveis banhos privados e um spa. A iluminação suave e o mobiliário clássico definem o ambiente no Karuizawa Hotel Longing House. Cada quarto climatizado inclui comodidades para preparar chá e um frigorífico. Os hóspedes podem ver um DVD ou mergulhar na banheira. O Lago Kumobaike fica a 1,5 km do hotel. O Karuizawa Prince Shopping Plaza (centro comercial) e a área de Kyu-Karuizawa encontram-se a 5 minutos de carro. Podem ser alugadas bicicletas no hotel. Estão disponíveis massagens no quarto e tratamentos aromáticos. Os hóspedes podem dar um passeio tranquilo pelo jardim ou procurar a loja de ervas no local. O restaurante serve cozinha continental com legumes frescos locais. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no lounge bar, decorado com antiguidades e uma lareira.