Localizado em frente ao Waipouli Town Center, na orla marítima de Kapaa, o The ISO disponibiliza estúdios com acesso Wi-Fi gratuito, uma piscina à beira-mar e um restaurante no local. Todos os estúdios possuem um pátio privado de estilo havaiano. Também estão disponíveis comodidades para preparar café. O Restaurante Bullshed, aberto diariamente para jantares, propõe refeições à beira-mar. São servidos bifes e especialidades de marisco num ambiente descontraído de estilo familiar. Há uma praia para snorkelling, um putting green e campos de ténis e shuffleboard no local. Existe estacionamento gratuito no local. O Kapaa Beach Park está a cerca de 1,6 km. O Aeroporto de Lihue fica a 15 minutos de carro do The ISO.