Com uma localização conveniente no centro de Kandy, Heavens Door Guest Inn está a cerca de 17 minutos a pé de Centro Comercial Kandy City Center e 1,7 km de Sri Dalada Maligawa. O alojamento está a cerca de 1,9 km de Museu Kandy, a 2,3 km de Estádio Bogambara e a 2,5 km de Estação Ferroviária de Kandy. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito.
Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, algumas unidades do alojamento também têm vista da montanha. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Museu do Chá de Ceilão fica a 6,3 km de Heavens Door Guest Inn, enquanto Jardim Botânico Kandy Royal fica a 7,2 km de distância.