Situado a 2 km do Palácio de Kabaka, em Kampala, o Tristar Hotel disponibiliza um restaurante, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há uma recepção 24 horas na propriedade. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos têm uma área de estar, ideal para relaxar. Os quartos têm uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem jogar dardos no hotel. O hotel também providencia um serviço de aluguer de carros. A Catedral de Rubaga fica a 2,3 km do Tristar Hotel, enquanto a Mesquita Nacional Gaddafi está a 3,4 km da propriedade.