Crystal Suites & Apartments encontra-se em Kampala, a 3,1 km de Kampala Railway Station, e apresenta acomodações com um terraço, estacionamento privado gratuito, um restaurante e um bar. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um serviço de concierge. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupeiro. Os quartos estão equipados com secretária e uma televisão de ecrã plano, e alguns quartos também apresentam varanda. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Uganda Golf Club fica a 3,9 km de Crystal Suites & Apartments, enquanto Independence Monument está a 4,4 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Entebbe, que fica a 41 km de Crystal Suites & Apartments.