O Hotel Shalom Jeju está localizado em Jeju, a 600 metros do Santuário de Samseonghyeol e a 10 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Jeju. Os hóspedes podem utilizar o estacionamento gratuito no local e desfrutar de refeições durante todo o dia no restaurante no local. Todos os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano por cabo, uma chaleira eléctrica e uma secretária. Algumas unidades têm uma área de estar com uma mesa de centro. A casa de banho privativa está equipada com um chuveiro e uma banheira, produtos de higiene pessoal gratuitos, roupões de banho e chinelos. No Hotel Shalom Jeju, os hóspedes podem utilizar gratuitamente os centros de fitness e de negócios. Existe também um multibanco no local e uma recepção 24 horas, onde é possível armazenar bagagens. A partir do hotel, o Terminal Rodoviário Intercidades Jeju fica a 5 minutos de carro do oeste e do Terminal Internacional de Passageiros de Jeju, a 10 minutos de carro a norte.