Situado a 20 minutos de carro do Centro Comercial Block M Plaza, o Oak Tree Urban apresenta quartos simples e iluminados. O hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas. Os quartos têm ar condicionado e mobiliário moderno. Inclui uma televisão de ecrã plano, uma chaleira eléctrica e uma casa de banho privativa com chuveiro. O Oak Tree Urban está situado a 30 minutos dos restaurantes japoneses Melawai e a 1 hora do Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta. O hotel providencia serviços de lavandaria e de quartos, mediante pedido. Também tem comodidades para reuniões e banquetes. O Bistro Egg Nest serve pratos ocidentais e indonésios, e o hotel também alberga o Lounge e Bar Aqualuna, que serve cozinha ocidental.