O Karsa Utama Hotel alberga um restaurante 24 horas e fica a 5 minutos de carro de centros comerciais, como a Plaza Indonesia, o Grand Indonesia e a cidade de Thamrin. O acesso Wi-Fi é gratuito nas áreas públicas. Os quartos climatizados incluem uma televisão, uma secretária e um roupeiro. As casas de banho privativas incluem um chuveiro. São fornecidas toalhas. Os funcionários da recepção 24 horas podem ajudar com pedidos de lavandaria, aluguer de carros e transporte de/para o aeroporto. Os serviços de fax e fotocópias estão disponíveis mediante pedido. Com serviço de quartos, o Café Karsa é especializado em cozinha indonésia. O Karsa Utama Hotel fica a 5 minutos a pé de Tanah Abang, a 5 minutos de carro da área de Sabang e a 10 minutos de carro do Monumento Nacional (Monas).