O Hotel Jacarei Palace está situado em Jacareí, a 100 metros do centro da cidade. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. Monte Verde fica a 50 km do hotel. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano. Cada quarto tem uma casa de banho privativa com um chuveiro. O Hotel Jacarei Palace dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Há uma recepção 24 horas na propriedade. Guararema fica a 14 km do Hotel Jacarei Palace, enquanto São José dos Campos está a 16 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Guarulhos, a 54 km do Hotel Jacarei Palace.