Situado na Andaluzia rural, o Complejo El 402 tem uma piscina exterior gratuita e amplos jardins. Cada quarto climatizado dispõe de uma televisão com ecrã plasma, de acesso Wi-Fi gratuito e um chuveiro de hidromassagem com rádio. Esta casa de campo restaurada apresenta paredes de pedra originais e uma iluminação suave. Os 402 quartos simples e elegantes incluem aquecimento central, ar condicionado e uma secretária. Os hóspedes podem desfrutar de cozinha tradicional local no restaurante do Complejo 402. Existe também um café aberto 24 horas por dia, com um terraço exterior. Há um nadador-oficial licenciado junto à piscina. Localizado perto da Auto-estrada A44, o Complejo El 402 encontra-se apenas a 30 minutos de carro do centro da cidade de Granada. A Estância de Esqui da Serra Nevada está a 1 hora de carro. O hotel também oferece estacionamento público gratuito.