Com um terraço no último piso, com vistas panorâmicas de Sultanahmet, o Sultan Palace Hotel está apenas a 300 metros do Hipódromo Romano, na parte antiga da cidade de Istambul. Disponibiliza quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Sultan apresentam pisos em parquet e mobiliário moderno. Estão equipados com um mini-bar e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Alguns quartos incluem uma banheira de hidromassagem e vistas para o Mar de Mármara. De manhã, o hotel serve um buffet de pequeno-almoço com charcutaria fatiada e fruta fresca. Há vários restaurantes que propõem cozinha internacional e pratos regionais turcos a uma caminhada de 15 minutos. Os hóspedes podem beneficiar dos serviços de lavandaria e limpeza a seco do hotel. Também existe um balcão de turismo, que providencia serviços de aluguer de automóveis e fornece informações sobre as atracções locais. O Sultan Palace Hotel está a 300 metros da Basílica de Santa Sofia e fica a 2 km da Estação Ferroviária de Sirkeci. Proporciona um serviço de recepção 24 horas e um serviço de transporte, disponível mediante pedido.