O Family Istanbul está situado no bairro de Sultanahmet, apenas a 300 metros da Mesquita Azul. Dispõe de quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito. A Basílica de Santa Sofia e o Palácio Topkapi encontram-se a uma caminhada de 10 minutos. Os quartos apresentam pisos alcatifados, aquecimento, televisão e mini-bar. Incluem todos uma casa de banho privada com chuveiro e WC. O pequeno-almoço é servido diariamente em forma de buffet aberto. Pode começar o dia com um pequeno-almoço tradicional turco, que inclui queijo, azeitonas, tomates e pastelaria acompanhados por uma chávena de chá turco. A propriedade encontra-se a 800 metros da paragem de eléctrico de Sultanahmet e a cerca de 5 km da Praça Taksim. O Aeroporto Internacional de Ataturk situa-se a 17 km.