Com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, o Hotel Cacao está situado em Incheon, a 500 metros do Incheon Asian Game Main Stadium (estádio). Está disponível estacionamento privado gratuito no local. Todos os quartos deste hotel são climatizados e incluem uma televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com uma chaleira. Os quartos incluem uma casa de banho privativa. Os extras incluem roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O Hotel Cacao providencia um pequeno-almoço self-service, onde estão disponíveis torradas, noodles, sumo de laranja, café e ovos na cozinha partilhada. O Terminal de Passageiros do Porto de Incheon e o Terminal de Passageiros Internacional de Incheon ficam a 12 km do Hotel Cacao. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Gimpo, a 11 km do Hotel Cacao.