O Big Oak Retreat está localizado em Idyllwild, a 8 km da Montanha San Jacinto.
Todas as unidades possuem uma televisão com canais por satélite. Também há uma cozinha equipada com um forno. Um micro-ondas, um frigorífico, uma placa de fogão e uma máquina de café também estão disponíveis.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Palm Springs, a 20 km do Big Oak Retreat.