Convenientemente situado no centro da cidade de Hue, apenas a 15 minutos de carro do Aeroporto de Phu Bai, o Ngoc Binh Hotel dispõe de quartos mobilados de forma simples, com acesso Wi-Fi gratuito. Mediante um custo adicional, está disponível um serviço de recolha de passageiros a partir da Estação Ferroviária e do Terminal Rodoviário de Hue. Situados a 500 metros da famosa Cidadela Imperial, um local Património Mundial da UNESCO, os quartos estão equipados com televisão por cabo e mini-bar. A casa de banho privativa inclui um chuveiro ou uma banheira. A maioria dos quartos possui ar condicionado. O Ngoc Binh Hotel tem um local para armazenar bagagens e um balcão de turismo, onde podem ser organizadas excursões. Também podem ser organizados serviços de aluguer de motas e bicicletas. O restaurante no local, com um serviço de quartos 24 horas, serve pratos asiáticos e ocidentais.