V-Ocean Palace situa-se em Hat Yai, a 19 minutos a pé de CentralFestival Hatyai Department Store, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Este hotel de 3 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas e depósito de bagagens. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no snack-bar. As unidades dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, chuveiro, um secador de cabelo e roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa, os quartos do alojamento também apresentam vista da cidade. V-Ocean Palace tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Estação Ferroviária de Hat Yai, Chue Chang Temple e Hat Yai Clock Tower. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Hat Yai, que fica a 12 km de V-Ocean Palace.