Este grande hotel vitoriano disponibiliza jardins privados, um ginásio e decoração clássica. Os quartos decorados de forma tradicional possuem casa de banho privativa, enquanto o centro de Harrogate fica a 5 minutos a pé. Cada quarto do The Cairn inclui uma televisão, juntamente com serviço de quarto disponível 24 horas e comodidades para preparar chá/café. Alguns quartos dispõem de luxuosos roupões de banho, de vinhos e de chocolates. O Restaurante Windsor serve uma ementa tradicional, de origem local, com rodízio de carnes e uma extensa carta de vinhos. Os hóspedes podem relaxar com uma bebida no bar e área lounge, que apresentam arcos e pilares clássicos. Estacionamento gratuito é fornecido, e os Museus The Royal Pump Room e o Betty’s Tea Rooms estão ambos a uma caminhada de 10 minutos. O Teatro de Harrogate e a Estação Ferroviária de Harrogate encontram-se ambos a 15 minutos a pé.