A Pension Familia, de gerência familiar, está localizada no coração de Harrachov, apenas a 250 metros da área de esqui. Disponibiliza quartos espaçosos com casa de banho privativa, acesso Wi-Fi gratuito, televisão por satélite e mobiliário tradicional em madeira.
Os hóspedes podem preparar as suas próprias refeições na cozinha partilhada e jantar numa das 2 áreas de refeições comuns.
O Familia está rodeado pelos seus jardins, que apresentam comodidades para churrascos e um parque infantil.
O restaurante mais próximo fica apenas a 20 metros. A cidade de Liberec pode ser alcançada em cerca de 45 km.
Um cartão de desconto já está incluído na tarifa. É composto por vários benefícios gratuitos e descontos em actividades na área.