O Ibiz City Hostel está localizado na zona antiga de Hanói, apenas a 3 minutos a pé do Lago Hoan Kiem. Disponibiliza reservas de excursões e bilhetes, serviços de visto e aluguer de carros ou bicicletas.
Equipados com piso e mobiliário em madeira, os quartos têm ar condicionado, televisão por cabo e uma ventoinha. Cada quarto também tem uma área de estar, um frigorífico e uma casa de banho privativa com um duche de água quente.
O Ibiz City Hostel fica a 5 minutos de carro do Espectáculo de Marionetas de Água, do Mausoléu de Ho Chi Minh e do Templo da Literatura. Encontra-se a 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional Noi Bai.
A recepção 24 horas providencia cofres e um local para armazenar bagagens. Também estão disponíveis serviços de câmbios e de lavandaria ou de limpeza a seco.
O pequeno-almoço é servido no hotel, com opções locais e ocidentais. Os hóspedes também podem solicitar o serviço de quartos.