Moon West Lake Hotel & Residence encontra-se em Hanói, a 3,1 km de Museu Etnológico do Vietname, e apresenta acomodações com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito, assim como acesso a um terraço para banhos de sol. Cada unidade vem com uma cozinha totalmente equipada com mesa de refeições, televisão com canais por cabo e uma casa de banho privativa com banheira de hidromassagem, um secador de cabelo e chinelos. Um micro-ondas e chaleira também estão disponíveis. Moon West Lake Hotel & Residence disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas. Mausoléu de Hồ Chí Minh fica a 3,5 km de Moon West Lake Hotel & Residence, enquanto Pagode de Um Pilar está a 3,6 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, que está a 20 km de Moon West Lake Hotel & Residence, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.