Com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, o New Vision Palace Hotel apresenta acomodações com design moderno em Hanói. O hotel possui um terraço e um restaurante no local. Todas as unidades têm ar condicionado, um cofre pessoal, uma televisão de ecrã plano por cabo e uma chaleira eléctrica. Um mini-bar e comodidades para preparar chá e café são fornecidos para sua conveniência. Algumas unidades possuem uma varanda ou um terraço privados. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com uma banheira ou chuveiro. Para maior conforto, são fornecidos chinelos, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. A propriedade tem uma recepção aberta 24 horas, onde os funcionários bilingues podem ajudá-lo com o serviço de câmbios, local para armazenar bagagens e serviço de concierge. Há também um balcão de turismo onde o aluguer de bicicletas, aluguer de carros, transporte de/para o aeroporto e serviços de transporte podem ser providenciados mediante pedido. Um multibanco também está disponível no local. O Templo Bach Ma e o Mercado Dong Xuan estão a 400 metros do New Vision Palace Hotel, enquanto a Catedral de São José fica a 700 metros. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Noi Bai, a 21 km da propriedade.