O Pan Pacific Hanoi ergue-se 20 andares acima da cidade, proporcionando vista para o Lago Oeste, o Lago Truc Bach e o Rio Vermelho. Os hóspedes, a poucos minutos do centro da cidade, podem visitar o vibrante centro histórico, apenas a 3 km desta propriedade ou desfrutar de um passeio à beira do lago. Disponibiliza um spa completo, uma piscina interior aquecida com um tecto retráctil aberta todo o ano e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O Pan Pacific Hanoi encontra-se a 2,8 km do Teatro de Marionetas Aquáticas de Thang Long. Entre as atracções a menos de 10 minutos de carro incluem-se o famoso Lago Hoan Kiem, a Praça Ba Dinh, o Mercado de Dong Xuan e os mercados nocturnos. Os quartos apresentam um estilo contemporâneo e uma decoração em tons neutros de amarelo, mobiliário moderno e um design vietnamita. Disponibilizam uma televisão LCD de ecrã plano e um mini-bar totalmente abastecido. As casas de banho privativas estão equipadas com uma banheira ou um chuveiro e produtos de higiene pessoal franceses. O Pan Pacific Hanoi providencia muitas opções de restauração, incluindo o Restaurante Ming, que serve autênticos pratos de dim-sum e uma variedade de iguarias chinesas. O Pacifica propõe um buffet de pratos internacionais. Além disso, os hóspedes podem simplesmente optar por relaxar com uma bebida no Bar Song Hong ou no Salão Summit, situado no último piso, com vista panorâmica para a cidade. O Pan Pacific Hanoi pode organizar reuniões e eventos pequenos ou grandes no seu moderno centro de negócios dedicado.