Localizado no coração da área de West Lake, em Hangzhou, o Westlake Service Apartment disponibiliza acomodações a 12 minutos a pé do Lago Oeste. Todos os quartos incluem acesso Wi-Fi gratuito. A estação de metro mais próxima fica a menos de 10 minutos a pé. A Praça Wushan fica a 19 minutos a pé do Westlake Service Apartment. O Templo Lingyin fica a cerca de 40 minutos de carro da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoshan, a cerca de 40 minutos de carro. . Todas as unidades dispõem de uma casa de banho privativa. Cada unidade inclui ar condicionado e televisão com canais por cabo. Também é providenciada uma máquina de lavar roupa a todos os hóspedes. Várias opções de refeições podem ser encontradas a uma curta distância a pé.