Situado ao lado do belo Lago Oeste, o Sofitel Hangzhou Westlake disponibiliza quartos modernos com uma vista cativante. Disponibiliza uma piscina interior, um centro de spa e 2 restaurantes. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. O hotel fica a 10 minutos a pé da Estação de Metro de Longxiangqiao. Encontra-se a 10 minutos de carro do Museu de Arte de Zhejiang, a 15 minutos de carro da Praça Wulin e a 25 minutos de carro da Estação Ferroviária de Hangzhou. O Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoshan fica a 40 minutos de carro. Os quartos do Hangzhou Sofitel Westlake apresentam mobiliário elegante e janelas do chão ao tecto. Todos estão equipados com uma televisão de ecrã plano e comodidades para preparar chá e café. As luxuosas casas de banho em mármore estão equipadas com chuveiros de efeito chuva. O hotel disponibiliza comodidades para reuniões, um centro de negócios e serviço de câmbios. Providencia ainda serviço de quartos, um local para armazenar bagagens e um cofre. O restaurante serve variada cozinha francesa e chinesa durante todo o dia, mas o restaurante chinês propõe pratos de Hangzhou autênticos. O Le Bar com Sala de Charutos serve bebidas refrescantes. Os clientes desfrutam da maravilhosa vista panorâmica para o Lago do Oeste no Sky Garden do último piso.