O The Westin Hamburg está localizado no edifício da Elbphilharmonie (sala de concertos), na zona de HafenCity, em Hamburgo. O alojamento oferece vistas para o Rio Elba e para a cidade. A propriedade disponibiliza uma área de spa e bem-estar, um restaurante e um bar. O alojamento também providencia modernas comodidades para eventos e banquetes. O The Westin Hamburg dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade para todos os hóspedes. Algumas unidades incluem uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Também é providenciada uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Os hóspedes do The Westin Hamburg podem desfrutar de um buffet de pequeno-almoço no Restaurante Fang & Feld. O The Westin Hamburg encontra-se a 900 metros do HafenCity (área portuária) e a 1 km da Igreja de São Miguel. O Centro de Congressos de Hamburgo (CCH) fica a cerca de 22 minutos de transportes públicos. O famoso Speicherstadt (bairro), com a Miniatur Wunderland (miniatura de caminho de ferro), a Hamburg Dungeons (atração turística), Landungsbrücken (área portuária) e as famosas salas de concertos encontram-se a menos de 20 minutos. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Hamburgo, a 10 km do hotel.