Este hotel de 3 estrelas está localizado no centro de Hamburgo, a 5 minutos a pé da avenida de entretenimento mundialmente famosa, a Reeperbahn. O Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito.
O hotel apresenta uma fachada de tijolo tradicional e quartos elegantemente mobilados com uma decoração moderna. Todos os quartos estão equipados com uma televisão por satélite e uma moderna casa de banho com chuveiro.
Diariamente serve um buffet de pequeno-almoço, das 07:00h às 11:00h, na sala de pequenos-almoços que exibe uma decoração em tons de vermelho e janelas amplas.
O Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt fica a 10 minutos a pé das Landungsbrücken Landing Bridges (pontes) e a 15 minutos do Centro de Exposições CCH de Hamburgo. A Estação de Metro St. Pauli está a 350 metros.
O hotel possui uma recepção aberta 24 horas, onde poderá reservar bilhetes para os 3 vizinhos teatros musicais de Hamburgo.