Com um espaçoso banho termal interior e um banho termal exterior com vista para a montanha, o Hatago Kintouen está localizado a 5 minutos de autocarro da Estação Ferroviária JR Hakone Yumoto.
Os quartos climatizados estão equipados com uma televisão de ecrã plano, piso em tatami (tecido de palha), uma área de estar e futons tradicionais (camas japonesas).
Estão disponíveis cofres e estacionamento gratuito no local.
O Hatago Kintoen fica a 30 minutos de carro do Lago Ashinoko e a 20 minutos de carro do Museu ao Ar Livre Hakone. Tanto o Santuário Hakone como a Estação de Teleférico Sounzan Hakone encontram-se a cerca de 30 minutos de carro.