Phoenix Hotel situa-se em Gua Musang, a cerca de 43 km de Parque Nacional – Entrada Oriental (Calantão) e 3,1 km de Mountain Chamah. Todas as unidades do alojamento estão equipados com chaleira. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e um secador de cabelo, os quartos do alojamento também têm acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, os quartos incluem ar condicionado e uma televisão de ecrã plano. Phoenix Hotel dispõe de uma receção que pode dar dicas sobre a área. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Sultan Azlan Shah, que fica a 163 km de Phoenix Hotel.