Localizado a 3 km do centro da cidade de Gramado, o Hotel Bangalôs da Serra disponibiliza acomodações com um restaurante de estilo bistrp, estacionamento privado gratuito, bicicletas gratuitas e uma piscina exterior sazonal. Este hotel de 4 estrelas proporciona um centro de fitness, quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Cada quarto possui uma casa de banho privativa. O alojamento tem uma receção aberta 24 horas, um serviço de quartos e um depósito de bagagens. Os quartos do Hotel Bangalôs da Serra apresentam um pátio com vista para o jardim e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. Um buffet de pequeno-almoço é servido diariamente e inclui frutas frescas, bolos, pães e compotas caseiras. O Hotel Bangalôs da Serra dispõe de um parque infantil. Os hóspedes podem jogar bilhar e ténis de mesa, e a área é popular para caminhadas e ciclismo. A propriedade está localizada a 800 metros do Parque do Lago Negro, a 2,2 km do Mini Mundo (parque temático) e a 2,5 km da Estação Rodoviária de Gramado. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Regional Hugo Cantergiani, a 37 km do alojamento.