Situado nas margens do Lago Petén Itzá, de frente para a Ilha das Flores, o Hotel Casona del Lago dispõe de uma piscina exterior e de uma banheira de hidromassagem. O acesso Wi-Fi e o estacionamento são gratuitos para os hóspedes. Todos os quartos são climatizados e oferecem vista para o lago, piscina ou jardins. Equipados com um cofre, contam também com casa de banho privativa com duche e produtos de higiene pessoal gratuitos. O hotel possui um bar e restaurante climatizado, e os hóspedes poderão usufruir também de um serviço de quartos. Existe igualmente um local para armazenar bagagens e um serviço de lavandaria. Os hóspedes poderão alugar um automóvel no balcão de turismo. O Aeroporto Internacional Mundo Maya fica a 5 minutos de carro, e o Parque Nacional de Tikal está a 45 minutos, também de carro.