Situado mesmo na Praça Santa Maria Novella, com vistas para uma das mais importantes igrejas de Florença, o Tourist House dispõe de quartos espaçosos num edifício histórico. As igrejas, galerias, os mercados e as lojas de Florença encontram-se apenas a um curto passeio do Tourist House. A Estação Ferroviária Santa Maria Novella está apenas a 2 minutos a pé. Os funcionários do Tourist House são simpáticos, falam várias línguas e estão sempre disponíveis para ajudar os hóspedes. A recepção oferece acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes também terão as suas próprias chaves, o que lhes confere uma liberdade total.