Com um centro de spa, o Gran Hotel Durango oferece acomodações em Durango com comodidades de spa e um restaurante. Todos os quartos apresentam uma decoração moderna e uma casa de banho privativa com uma banheira. Para maior conforto, são fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. É fornecida uma televisão com canais por satélite. O Durango Sport Club & Spa by Metropolitan disponibiliza uma sauna, uma piscina interior termal, um banho turco e um centro de fitness. Uma variedade de tratamentos de beleza e bem-estar podem ser providenciados mediante um custo adicional. Os hóspedes podem desfrutar do restaurante no local, que serve pratos tradicionais, ou de um cocktail com um prato informal, enquanto estão rodeados por relvado verdejante e uma magnólia antiga, no elegante bar do átrio. Outras comodidades incluem uma piscina exterior sazonal e uma recepção aberta 24 horas. Bilbau encontra-se a 25 minutos de carro, enquanto Vitoria-Gasteiz está a 40 km do Gran Hotel Durango. San Sebastián fica a menos de 1 hora de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Bilbau, a 35 km desta propriedade.