Situado num jardim a 20 metros do Rio Agstev na cidade termal de Dilijan, o Diligence Hotel oferece acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Localizado a 50 metros da floresta e a 1,6 km do centro da cidade, disponibiliza ténis de mesa e uma recepção aberta 24 horas. Os quartos simples incluem uma televisão, frigorífico e casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal. O restaurante serve um buffet de pequeno-almoço e cozinha arménia ao almoço e ao jantar. Há um bar e um terraço com comodidades para churrascos. O serviço de quartos está disponível. O Hotel Diligence também disponibiliza karaoke e uma área recreativa para crianças. O estacionamento no local é gratuito. A Estação Rodoviária de Dilijan fica a 2 km e o Aeroporto Internacional Yerevan Zvartnots está a 107 km.