Family Hotel encontra-se em Daugavpils, a 3,7 km de Daugavpils Ice Arena e a 4,1 km de Daugavpils Olympic Centre. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento situa-se a 4,1 km de Daugavpils Church Hill, a 4,5 km de Mark Rothko Art Centre e a 5 km de Daugavpils Fortress. O alojamento apresenta serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da cidade. O alojamento dispõe de alguns quartos que têm varanda, e cada quarto inclui máquina de café. Todos os quartos providenciam um frigorífico. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Bunker Gallery fica a 2,5 km de Family Hotel, enquanto Daugavpils University está a 2,5 km da propriedade.