Em Cozumel, a cerca de 2,7 km de Praia San Juan, Suites Turquesa dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Este hotel de 3 estrelas dispõe de um balcão de turismo e depósito de bagagens. Algumas unidades do alojamento apresentam varanda com vista do mar.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, roupeiro, máquina de café, um frigorífico, um micro-ondas, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. Alguns quartos providenciam uma cozinha com uma torradeira. Todas as unidades providenciam roupa de cama e toalhas.
Faro Celarain fica a 35 km de Suites Turquesa. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cozumel, que fica a alguns passos de Suites Turquesa.