Este hotel dispõe de quartos em estilo boutique, com mobiliário de carvalho espanhol, e um restaurante junto à costa que serve uma grande variedade de cervejas e comida de origem local, do Norte de Gales. Os quartos do The Gladstone, de 4 estrelas, estão decorados individualmente com azulejos italianos, acesso Wi-Fi gratuito e televisão LCD na parede. Existem também rádios DAB, secadores de cabelo e comodidades para preparar chá/café para todos os hóspedes. Alguns quartos têm camas de dossel ou vistas panorâmicas sobre Anglesey ou a Ilha Puffin. Com excelentes vistas sobre Conwy e a Baía Llandudno, o restaurante do The Gladstone serve comida moderna e tradicional. Como membro da Campaign for Real Ales (Campanha para Verdadeiras Cervejas do Tipo Ale), o The Gladstone também está incluído no The Good Beer Guide (Guia da Boa cerveja). Existe estacionamento gratuito, e o hotel está localizado muito perto da Saída 16 da Auto-estrada A55. A Estação Ferroviária de Penmaenmawr situa-se apenas a 15 minutos a pé.