Este hotel está localizado no centro da cidade de Cleveland, apenas a 5 minutos a pé da Rocket Mortgage Arena. O hotel dispõe de um ginásio, de um centro de negócios e de suites com cozinhas completas. Todas as suites do Residence Inn Cleveland estão equipadas com uma secretária e uma área de estar. Cada cozinha inclui um frigorífico, fogão e máquina de lavar louça. Também incluem televisão por cabo e filmes no quarto. O Downtown Cleveland Residence Inn providencia aos hóspedes um buffet de pequeno-almoço pela manhã. Também estão disponíveis serviços de concierge e acesso Wi-Fi gratuito. A Universidade Estatal de Cleveland e o Centro de Convenções de Cleveland estão a 10 minutos a pé do Residence Inn Cleveland Hotel. O Rock and Roll Hall of Fame and Museum fica apenas a 5 minutos de carro do hotel.