Rodeado por jardins exuberantes, o Hotel Valles apresenta quartos climatizados com acesso Wi-Fi gratuito, 2 restaurantes e uma piscina exterior com um bar de piscina. Está localizado no centro de Ciudad Valles e oferece estacionamento privado gratuito. Decorados com cores quentes e pisos em azulejo, os quartos do Hotel Valles são simples e espaçosos. Incluem televisão por cabo, uma secretária e uma casa de banho com um chuveiro. Um dos restaurantes do hotel serve cozinha à carta, incluindo pratos mexicanos e internacionais. O outro é especializado em marisco fresco. A recepção 24 horas providencia informações sobre a cidade e a área circundante. A Reserva da Biosfera Sierra del Abra Tanchipa fica a 20 minutos de carro, enquanto as Cascatas de Mico estão a 30 minutos.