Situado na aldeia de Cilaos, o Otroiza Hotel dispõe de um jardim, de quartos para não fumadores e de acesso Wi-Fi gratuito. A propriedade está localizada a 2 km da base de Piton des Neiges. Todos os quartos do Otroiza oferecem vistas para a montanha e estão equipados com uma chaleira, uma televisão de ecrã plano por cabo e uma secretária. As casas de banho privativas têm uma cabina de duche ao nível do chão, toalhas, sabonete e chinelos. O Otroiza Hotel também dispõe de estacionamento gratuito.