Idealmente situado à saída da I-5, este hotel dispõe de uma equipa multilingue e serve um pequeno-almoço continental diário gratuito. A fronteira internacional com o México fica a 25 minutos de carro. Os quartos do Hotel Palmeras Chula Vista incluem acesso Wi-Fi gratuito, uma televisão por cabo e satélite com canais de filmes, um micro-ondas e um frigorífico. O hotel dispõe de uma piscina exterior sazonal e de uma banheira de hidromassagem. Jornais diários gratuitos são fornecidos aos hóspedes do Hotel Palmeras Chula Vista. O Centro Comercial Chula Vista fica a 3,2 km do hotel. A Chula Vista Wildlife Preserve (reserva de vida selvagem) fica a 1,6 km.