Situado a 5 minutos do centro da cidade de Chiang Mai, o Furama apresenta quartos espaçosos com televisões de ecrã plano. O hotel disponibiliza 2 piscinas e 4 opções para restauração, incluindo um restaurante no último piso. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito nos quartos. O Furama Chiang Mai fica a 5 minutos a pé da famosa rua comercial da cidade de Chiang Mai, a Rua Nimman Hemin. O Aeroporto Internacional de Chiang Mai encontra-se a 15 minutos de carro. Os quartos oferecem vistas para a cidade e para a Montanha Doi Suthep. Cada quarto inclui uma área de jantar ou de refeições, um cofre e comodidades para preparar chá e café. Alguns quartos possuem uma banheira com um chuveiro separado. São fornecidos chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem relaxar na sauna ou praticar exercício na sala de fitness. O hotel providencia uma recepção 24 horas, um centro de negócios e um balcão de turismo. Também estão disponíveis um serviço de quartos 24 horas e aluguer de carros. O Restaurante & Pub Xanadu, situado no último piso, propõe especialidades tailandesas e entretenimento ao vivo. Outras opções incluem cozinha francesa no The Grill Room, refeições tailandesas e internacionais no Heritage Café, e snacks e bebidas no salão do átrio.