O Hotel M dispõe de acomodações com uma excelente relação qualidade preço na parte antiga de Chiang Mai, em frente ao Portão Thapae. Encontra-se a 10 minutos a pé de templos históricos e da Sunday Walking Street. Dispõe de acesso Wi-Fi e estacionamento gratuitos. Os modernos quartos são climatizados e estão equipados com casa de banho com secador de cabelo. Incluem um mini-bar, televisão por cabo e cofre. Também estão disponíveis roupões de banho e chinelos. Os simpáticos funcionários do Hotel M Chiang Mai podem providenciar serviços de aluguer de automóveis e transporte de/para o aeroporto. Os hóspedes também podem usufruir dos serviços de lavandaria e de limpeza a seco. Se desejar jantar no hotel, o Restaurante e Bar Brix apresenta um ambiente acolhedor para desfrutar de pratos ocidentais e tailandeses. As refeições poderão ser servidas nos quartos. O M Chiang Mai Hotel fica a 15 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Chiang Mai.