Localizado em frente à água e ao Parque do Renascimento, em Chetumal, o Hotel Noor disponibiliza jardins e uma piscina exterior. Também dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento privado no local. Os quartos e suites do Hotel Noor possuem televisões de ecrã plano por cabo, produtos de higiene pessoal e linhas telefónicas. Algumas suites incluem um mini-bar ou uma banheira de hidromassagem. Estão decorados com um estilo minimalista moderno e alguns oferecem vistas para o mar. O restaurante no local é especializado em cozinha internacional e está aberto de segunda-feira a sábado das 08:00h às 24:00h. Existem outros restaurantes a cerca de 3 minutos a pé do hotel. Há também um supermercado a 5 minutos a pé. A câmara municipal e a praça principal encontram-se a 3 minutos a pé, e o Museu da Cultura Maia apenas a 10 minutos de carro do Hotel Noor. A Estação Rodoviária ADO fica a 20 minutos de carro e o Aeroporto Internacional de Chetumal apenas a 10 minutos de carro.