O Portou House está situado no coração da cidade de Chania, a cerca de 100 metros do Mercado Municipal de Chania e a 200 metros da Catedral da Apresentação da Virgem Maria. Dispõe de acomodações elegantes com ar condicionado.
Decorados em tons de terra, todos incluem um cofre, televisão de ecrã plano e casa de banho privativa com chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um dos quartos também tem um terraço no último piso com uma banheira de hidromassagem exterior e uma kitchenette.
A Galeria Municipal de Arte de Chania fica a 2 minutos a pé do Portou House. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chania, a 14 km da propriedade. O Porto de Souda fica a cerca de 2 minutos de carro.