Este hotel de luxo disponibiliza 3 piscinas rodeadas por palmeiras e confortáveis espreguiçadeiras. Os quartos incluem varandas privadas e acesso Wi-Fi gratuito. O Hotel Sonesta Cartagena encontra-se apenas a 15 minutos de carro do famoso Castelo de San Felipe e do Museu do Ouro de Cartagena. Os hóspedes são recebidos com um cocktail gratuito no momento do check-in. Os elegantes quartos do Sonesta estão decorados com tons acolhedores e uma decoração minimalista. Incluem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e espaçosas varandas com cadeiras confortáveis. As casas de banho disponibilizam chuveiros e produtos de higiene pessoal. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no bar de piscina com o mundialmente famoso café colombiano e frutas tropicais. O restaurante propõe uma cozinha internacional, especialidades das Caraíbas e o serviço de quartos. Esta propriedade também conta com comodidades de spa, massagens e tratamentos faciais relaxantes mediante um custo adicional. Está disponível um serviço de transporte de/para o Aeroporto Rafael Nuñez, que fica a 3 km da propriedade.