Residencia Hencke Haus encontra-se em Canela, a 12 minutos a pé de Catedral de Pedra e a 10 km de Festivals Palace. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento localiza-se a 11 km de Terminal Rodoviário de Gramado, a 12 km de Black Lake Gramado e a 43 km de Parque Vale dos Imigrantes. Este alojamento não fumador situa-se a 10 km de Saint Peter's Church.
No alojamento, cada quarto inclui roupeiro, varanda com vista do jardim, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos providenciam um frigorífico.
Praça das Flores fica a 44 km de Residencia Hencke Haus, enquanto Alpen Park Canela está a 3,3 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Regional Hugo Cantergiani, que fica a 74 km de Residencia Hencke Haus.