Hotel Caracol localiza-se em Canela, a 2,1 km de Catedral de Pedra, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. O alojamento está a cerca de 6,5 km de Festivals Palace, a 6,7 km de Saint Peter's Church e a 7,5 km de Terminal Rodoviário de Gramado. O alojamento apresenta quartos familiares. No alojamento, cada quarto está equipado com roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. As acomodações providenciam um minibar. Hotel Caracol possui uma receção aberta 24 horas em que os funcionários estão disponíveis para fornecer orientações. Black Lake Gramado fica a 8,9 km de Hotel Caracol, enquanto Parque Vale dos Imigrantes está a 40 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Regional Hugo Cantergiani, que fica a 71 km de Hotel Caracol.