Em Cali, a cerca de 3,6 km de La Ermita, Hotel Bisou dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito e um bar. O alojamento está a cerca de 3,8 km de Catedral de San Pedro, a 5,1 km de Teatro Jorge Isaacs e a 6,6 km de Parque Panamericano. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e organização de passeios. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro e televisão de ecrã plano. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa e ar condicionado, e alguns quartos também apresentam pátio. Hotel Bisou disponibiliza todas as manhãs pequeno-almoço americano. Parque Nacional Natural de Farallones de Cali fica a 36 km de Hotel Bisou, enquanto Cane Aquapark está a 5 minutos a pé da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Alfonso Bonilla Aragón, que fica a 21 km de Hotel Bisou.