O Kervansaray Thermal está situado num terreno de 9 000 m2 num edifício tradicional com telhados de cúpula. Dispõe de 2 piscinas, onde a piscina interior utiliza água termal. Todos os quartos apresentam uma decoração elegante e estão decorados em tons dourados. Cada quarto climatizado tem uma televisão de ecrã plano montada na parede, uma secretária e uma varanda privada. Os hóspedes podem relaxar no banho turco elegantemente decorado, que apresenta tectos altos e portas em arco. Outras comodidades de relaxamento incluem um centro de fitness bem equipado e uma banheira de hidromassagem. Além das muitas opções de lazer, a comodidade mais proeminente do hotel é a nascente termal, que remonta à época romana. É conhecida como a fonte da beleza e saúde da Rainha Bizantina, a Theodora. O Kervansaray Thermal alberga 5 restaurantes, o Restaurante Topaz propõe cozinha internacional e eventos de música ao vivo. O Snack-Bar Sedef serve snacks ligeiros e sobremesas. O Kervansaray Thermal fica a menos de 1 km do Museu Ataturk e da Estação de Metro de Kültürpark. O hotel disponibiliza estacionamento privado gratuito e acesso Wi-Fi gratuito. O Aeroporto Yenisehir fica a 63 km, enquanto o Aeroporto Internacional Sabiha Gokcen está a 90 minutos de carro do Kervansaray Thermal.