Hotel Orangutan localiza-se em Bukit Lawang e dispõe de acomodações de 3 estrelas com um jardim, um terraço e um bar. As comodidades deste alojamento incluem um balcão de turismo e depósito de bagagens, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fornece entretenimento noturno e um serviço de concierge. No alojamento, os quartos incluem varanda com vista da montanha. No alojamento, todos os quartos estão equipados com casa de banho privativa e roupa de cama. Em Hotel Orangutan vai encontrar um restaurante que serve gastronomia inglesa, indonésia e internacional. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Kualanamu, que fica a 116 km de Hotel Orangutan, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.